A mentális jóllét kultúrájának építése tech területen a Monterailnél

Hogyan kezdődött

A Covid-19 világjárvány, majd az ukrajnai háború és a folyamatos globális bizonytalanság világszerte jelentős hatással volt a munkavállalók mentális egészségére. A Monterail vezetősége felismerte, hogy ezeket a kihívásokat sürgősen kezelni kell, és megbízható mentális egészségügyi támogatást kell biztosítani az alkalmazottaknak.

2020 novemberében, amikor Lengyelország kilábalt a harmadik lezárásból, a Monterail bevezette a Hedepy for Business-t (korábban HearMe) — egy mentális egészségügyi platformot, amely pszichológiai támogatást és coachingot biztosít. A döntést a társ-CEO-k, Szymon Boniecki és Bartosz Rega hozták, akik a mentális egészségügyi ellátást a cég juttatási stratégiájának alapvető részének tekintették.

A rövid próbaidőszak gyors eredményeket hozott. Egy anonim felmérésben a résztvevők 85%-a nyilatkozott úgy, hogy továbbra is használni fogják a Hedepy for Business-t (korábban HearMe), ami arra ösztönözte a Monterail-t, hogy a platformot állandó juttatásként vezesse be.

Miért választottuk a Hedepy for Business-t (korábbi HearMe)

Hedepy for Business (korábban HearMe) Számos tényező miatt ideális megoldásnak bizonyult a Monterail számára:

• Anonimitás és biztonság – Az alkalmazás teljes titoktartást biztosít, ami kulcsfontosságú volt a pszichológiai konzultáció és pszichoterápia körüli megbélyegzés csökkentésében és a részvétel ösztönzésében.

• Megközelíthetőség – Az alkalmazottak közvetlenül a böngészőjükben érhetik el a Hedepy for Business (korábban HearMe) szolgáltatást, letöltés nélkül, és választhatnak a videohívás, telefonbeszélgetés vagy chates munkamenetek között.

• Személyre szabott támogatás – Az illeszkedés egy rövid kérdőíven alapul, amely biztosítja, hogy az alkalmazottak az igényeiknek megfelelő szakemberekkel vagy coachokkal kezdjék meg a közös munkát.

• Holisztikus megközelítés – Az egyéni konzultációkon túl a Hedepy for Business (korábban HearMe) workshopokat, webináriumokat és oktatási anyagokat biztosít a reziliencia és a jóllét támogatására.

• Skálázhatóság – Az együttműködés lehetővé tette, hogy a Monterail visszajelzéseket adjon, így a UX javuljon, több angol nyelvű konzultációs és terápiás lehetőséget kapjanak, és olyan szakemberek kerüljenek bevonásra a programba, akik tapasztalattal rendelkeznek a tech szakemberekkel való munkában.

Ezek a tulajdonságok szorosan illeszkedtek a Monterail értékeihez, mint a rugalmasság, kreativitás és a munkavállalók iránti törődés.

Hatás

A Hedepy for Business (korábban HearMe) használata után 1,5 évvel a Monterail-nál egyértelmű kulturális változásokat tapasztaltak a mentális egészség terén:

• 20+ alkalmazott használja az alkalmazást rendszeresen vagy igény szerint havonta.

• A pszichológiai konzultáció és pszichoterápia körüli megbélyegzés csökkent, az alkalmazottak nyíltabban beszélnek a mentális egészségügyi kihívásokról.

• A Hedepy for Business (korábban HearMe) értékes toborzási juttatássá vált, a jelöltek pozitívan reagálnak, amikor a felvételi folyamat során értesülnek róla.

• Az alkalmazottak a szakemberekkel és edzőkkel kapcsolatos ajánlások cseréjével támogatják egymást.

• A program ösztönözte a munka-magánélet illeszkedés gondolkodásmódot az egyensúly helyett – a személyes és szakmai jóllét integrálását a mindennapi életbe.

A kezdeményezés megerősítette Monterail meggyőződését, hogy a mentális egészségbe való befektetés kulcsfontosságú az alkalmazottak kreativitása, rugalmassága és hosszú távú megtartása szempontjából.

Vélemény

"A Hedepy for Business segítségével csapatunk tagjai professzionális, teljesen anonim támogatáshoz férhetnek hozzá, amikor csak szükségük van rá. A platform nemcsak a stressz és a kiégés kezelésében segít az alkalmazottaknak, hanem a mentális egészséggel kapcsolatos nyílt beszélgetésekre is ösztönöz. Hosszú távú befektetésnek tekintjük az embereink jóllétébe, növekedésébe és kreativitásához." – Monterail vezetői csapat