Cég: Hedepy sro, IČ: 09206281, DIČ: CZ09206281, székhely: Sestupná 105/8, 160 00 Prága 6, képviselik: Roman Zámečník és Lukáš Krčil – vezetők, számlaszám: 280181, pod: 280181 mail A hedepy .cz, amely a Prágai Városi Bíróság által vezetett Cégbíróság C. szakaszában, 332559. sz. bejegyzés (“Hedepy”) kezeli az Ön alábbi adatait terápiás szolgáltatások nyújtása és a weboldal működésének biztosítása érdekében. Nagyra értékeljük bizalmát, és minden megadott adatot bizalmasan kezelünk.
Az oldalunkon tett látogatással kapcsolatban a Cookie szabályzatban talál további részleteket.
A félreértések elkerülése végett szeretnénk hangsúlyozni, hogy (a) Hedepy nem fér hozzá videokonferenciákhoz az Ön terapeutájával, és semmilyen információt nem kap Öntől a terapeutától, csak megerősítést, hogy az ülés megtörtént / nem megtörtént (tehát csak az Ön terapeutája ); és (b) a Hedepy nem fér hozzá az Ön fizetési kártyaadataihoz (az adminisztrátor a Commgate Payments a.s.) – csak akkor kapunk információkat, ha a fizetés megtörtént/nem történt meg).
Személyes adatait a terapeutával való találkozó megszervezése, szolgáltatásai kifizetése és az ülés minőségének felmérése érdekében kezeljük, kivéve, ha a regisztráció során visszautasította a kapcsolatfelvétel lehetőségét, vagy utólag visszavonta a visszajelzéshez adott hozzájárulását.
Mennyi ideig kezeljük személyes adatait?
A foglalási rendszerben szereplő adatait csak addig kezeljük, amíg Ön ügyfelünk. Személyes adatait az utolsó munkamenet után egy évvel automatikusan töröljük. Természetesen kérésre azonnal töröljük őket. A számviteli törvény szerint 10 évig kell feldolgoznunk a múltbeli kifizetésekre vonatkozó információkat. Ezután törlésre kerülnek.
Mint fentebb már utaltunk rá, cégünk ügyintézőként nem kezeli az Ön érzékeny adatait, azaz az egészségi állapotára vonatkozó információkat, illetve a javasolt kezeléseket, kezeléseket. Az Ön és a terapeutája közötti kapcsolat bizalmas kapcsolat Ön között, és minden érzékeny információt csak az Ön terapeutája dolgozhat fel / dolgozhat fel, akire kötelezi az Európai Pszichoterapeuták Szövetségének Gyakorlati Kódexét.
Ha úgy dönt, hogy felvesz egy foglalkozást egy terapeutával, cégünk nem fér hozzá, és nem is fog hozzáférni a felvételhez.
Munkánk során a Twilio Inc. szolgáltatásait használjuk a szakemberekkel történő kapcsolattartásra. Cégünk egy amerikai céget választott a magas szintű biztonsági rendszerei és a személyes adatok védelmének magas színvonala miatt, teljes mértékben megfelelve a GDPR-nak. A Twilio Inc.-vel. úgynevezett általános szerződési kikötéseket kötöttünk, amelyeket az Európai Bizottság teljes mértékben elegendőnek ajánl a személyes adatoknak az Európai Unió államai által biztosított védelméhez.
A szolgáltatások fizetését a Comgate Payments a.s., szervezni, amely az Ön személyes adatainak kezelője, és csak arról ad tájékoztatást cégünknek, hogy a fizetés sikeres volt/nem volt-e. Fizetési adatait nem adja át nekünk.
Javasoljuk, hogy a csatlakozás előtt olvassa el az adatvédelmi szabályzatot.
Ha egy foglalkozásra vouchert szerzett, szeretnénk biztosítani, hogy személyes adatait nem adjuk át az utalvány szolgáltatójának, csak összesített adatokat adunk át az egy utalványonkénti alkalmak teljes számáról és a teljes névértékről. utalványokat alkalmaztak.
Cégünk nagy hangsúlyt fektet a konzultációk titkosságára és az Ön adatainak biztonságára. Magas szintű biztonsági követelményeket fogadtunk el a rendszerekre és az együttműködőkre vonatkozóan. A főbbek a következők:
Örömmel felvesszük Önnel a kapcsolatot, és igyekszünk a lehető leggyorsabban megoldani javaslatait, kéréseit vagy akár panaszait.
Kapcsolatba léphet velünk a support@hedepy.hu e-mail címen, a fejlécben megadott címünkön. Hétköznap 9 és 17 óra között a +36 30 125 1080-as telefonszámon és a https://hedepy.hu/ online chaten is elérhetőek vagyunk.